Términos y Condiciones de AgendApp

Última actualización: 7 de enero de 2025

Bienvenido a AgendApp (en adelante, la “Aplicación”). Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) rigen el uso de la Aplicación y los servicios proporcionados por [Nombre de la Empresa/Desarrollador] (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o la “Empresa”). Al acceder o utilizar AgendApp, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos no utilizar la Aplicación.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar AgendApp, usted acepta cumplir y estar legalmente obligado por estos Términos, así como por nuestra Política de Privacidad (enlace a la Política de Privacidad). Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en la Aplicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos para estar al tanto de cualquier cambio.

2. Descripción de los Servicios

AgendApp es una plataforma que conecta a profesionales independientes (en adelante, “Profesionales”) con clientes que desean agendar y pagar por sus servicios directamente a través de la Aplicación. Los servicios incluyen:

3. Registro y Cuentas de Usuario

3.1 Creación de Cuenta

Para utilizar AgendApp, tanto Profesionales como Clientes deben crear una cuenta proporcionando información personal precisa y actualizada. Al registrarse, usted acepta proporcionar información verdadera, precisa y completa.

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3.3 Edad Mínima

AgendApp no está dirigida a menores de 18 años. Al registrarse, usted declara que tiene al menos 18 años de edad. Si descubre que un menor ha proporcionado información sin el consentimiento necesario, contáctenos para eliminar dicha información.

4. Uso de la Aplicación

4.1 Conducta del Usuario

Usted se compromete a utilizar AgendApp de manera legal y respetuosa, absteniéndose de:

4.2 Servicios de Terceros

AgendApp puede integrar servicios de terceros (como Google Calendar, plataformas de pago, servicios de correo electrónico y mensajería). El uso de estos servicios está sujeto a los Términos y Políticas de Privacidad de dichos terceros.

5. Reservas y Pagos

5.1 Proceso de Reserva

Los Clientes pueden agendar citas con los Profesionales disponibles a través de la Aplicación. Las reservas se consideran confirmadas una vez que el Profesional acepta la solicitud.

5.2 Pagos

Los pagos por los servicios reservados se procesan a través de pasarelas de pago seguras integradas en AgendApp. La Empresa no almacena información de tarjetas de crédito; todos los pagos se manejan por los proveedores de servicios de pago.

5.3 Política de Cancelación y Reembolso

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos de la Empresa

Todos los derechos, títulos e intereses relacionados con AgendApp, incluyendo pero no limitados a software, diseño, textos, gráficos y logotipos, son propiedad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes.

6.2 Licencia de Uso

La Empresa otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar AgendApp conforme a estos Términos. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o creación de obras derivadas sin autorización previa por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

AgendApp se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. La Empresa no garantiza que la Aplicación estará libre de errores, ininterrumpida o segura. En la medida máxima permitida por la ley, la Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de usar la Aplicación.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a la Empresa, sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamo, demanda, responsabilidad, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, derivados de su uso de AgendApp, su incumplimiento de estos Términos o su violación de cualquier derecho de terceros.

9. Terminación

9.1 Por Parte del Usuario

Usted puede terminar su cuenta en cualquier momento, siguiendo el proceso de eliminación de cuenta disponible en la Aplicación.

9.2 Por Parte de la Empresa

La Empresa se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso a AgendApp sin previo aviso si considera que usted ha incumplido estos Términos o por cualquier otra razón a su discreción.

10. Resolución de Disputas

10.1 Acuerdo de Arbitraje

Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el uso de AgendApp se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de [Institución de Arbitraje correspondiente]. La sede del arbitraje será [Ciudad/País].

10.2 Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [País], sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales.

11. Cláusulas Generales

11.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

11.2 Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y la Empresa respecto al uso de AgendApp, reemplazando cualquier acuerdo previo o contemporáneo.

11.3 Cesión

Usted no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. La Empresa puede ceder estos Términos sin restricciones.

12. Información de Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

Su uso continuo de AgendApp tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos constituirá la aceptación de dichos cambios.

Nota: Este documento es un ejemplo con carácter informativo. Dependiendo de la jurisdicción y el tipo de servicios que ofrezca, pueden requerirse disposiciones adicionales. Se recomienda consultar con un profesional legal para garantizar que sus Términos y Condiciones cumplan con todos los requisitos legales aplicables.